KENNEDY, Michelle ARIAVITA, Purnamasari THERESIA, Vini S. DYAH, Ayu Puspitasari MARGARETHA, H. Eddy text Jakarta : Erlangga for Kids, 2004 ind Judul asli : Last Straw Strategies: Manners Indek PSIKOLOGI ANAK URN:ISBN:978-979-781-552-3